TROCAS & DEVOLUÇÕES

A troca das peças ou o estorno do seu dinheiro poderá ocorrer em até 7 dias corridos, contados a partir da data da entrega do produto. Para isso, é preciso enviar um e-mail para contato@demgo.co informando o número do pedido e o motivo.

Para que a troca ou estorno seja efetuado, a peça deve ser enviada na sua embalagem original, acompanhada da Declaração de Conteúdo e do Certificado de Autenticidade, além de estar nas mesmas condições de quando recebida e sem indícios de uso.

Não nos responsabilizamos por trocar peças danificadas por mau uso. Informações de cuidados com as joias estão disponíveis na página Cuidados. Informações sobre a nossa política de consertos e manutenções estão disponíveis na página Políticas da Loja.

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CNPJ: 30.612.004/0001-91

Razão Social: Débora Maltz Goldenfum
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