Cuidados & Manutenção

Guarde sua joia em local seco e macio, preferencialmente separada de outras peças, para evitar atritos e desgastes. Joias são delicadas e devem ser manuseadas com cuidado, sem pressão sobre pinos ou correntes.

Evite contato com água, perfumes, cremes, cloro, água do mar e outros produtos químicos. O uso cotidiano, o suor e o pH da pele podem alterar o brilho e a tonalidade do metal ao longo do tempo. A oxidação é um processo natural e pode ser revertida na maioria dos casos.

Para limpeza, utilize uma flanela macia ou escova de cerdas suaves com água morna e sabão neutro. Se necessário, deixe de molho por até 10 minutos e seque cuidadosamente. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

Garantia & Reparo

As nossas joias possuem garantia de um ano, cobrindo banho e reparo de defeitos de fabricação. Após esse período, serviços de manutenção podem ser realizados mediante orçamento. Entre em contato através do e-mail contato@demgo.co ou do botão de WhatsApp abaixo informando o reparo e anexando uma foto da peça.

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Metais nobres

Nossas joias são produzidas em prata 925 ou ouro 18k reciclados. As joias em prata 925 podem preservar sua tonalidade natural ou receber o acabamento em Ouro Vermeil, uma técnica da joalheria francesa que assegura alta durabilidade no banho de ouro 18k.

Garantia

Um ano de garantia cobrindo o banho e o reparo de defeitos de fabricação. Realizamos manutenção após esse período.